2021 年銷售趨勢發生了許多變化:
人工智慧語音搜尋B2B 和 B2C 之間的模糊數位活動數位化自助服務客戶期望即時解決方案數據驅動的行銷活動競品數據分析替代資料來源提高安全性和隱私性遠距工作數據驅動決策客戶管理的個人化
本文介紹的是數據推動的銷售趨勢。
透過閱讀這篇文章,您將探索最新的數據驅動的銷售趨勢,以及為什麼行銷人員會在 2021 年採取更多數據驅動的銷售方法。最後,請務必堅持到底,了解您是否應該關注 2021 年的銷售趨勢。
內容 隱藏
1. 2021年值得關注的B2B資料趨勢
2. 數據驅動的銷售趨勢
3. B2B市場數據
3.1. 另類數據
4. 2021 年更多趨勢
5. 銷售趨勢常見問題解答
6. 2021年銷售量如何提升?
7. 追蹤銷售趨勢
讓我們開始看看數據對 2021 年銷售趨勢的影響。
2021 年值得關注的B2B資料趨勢
B2B 產業在其漫長而多樣化的歷史中經歷了許多趨勢轉變。然而,曾經看似曇花一現的一件事現在被認為是一種將持續存在的事情。當然,即 B2B 以及一般業務中資料的使用。
現在,數據已成為業務基礎的一部分,因此討論較小的 B2B 數據趨勢及其影響是有意義的。
現在,讓我們來看看 2021 年哪些數據趨勢對 B2B 最重要。
數據驅動的銷售趨勢
行銷人員一直都知道 SMART 行銷方法。 SMART 行銷代表具體、可衡量、可實現、現實和及時的行銷。
諷刺的是,在過去,雖然行銷活動應該令人難忘,但根據SMART策略,行銷人員卻沒有衡量他們的活動的結果。測量數據對於改善未來的行銷活動至關重要。
據2021 年 1 月的消息來源稱,“組織可用的數據中有 44% 未被捕獲,43% 未被使用。”
忽視數據的趨勢已經停止。 2021 年的銷售趨勢之一包括行銷人員採用數據驅動的行銷方法。
B2B 市場數據
B2B 公司為了實現不同的業務目標而使用多種類型的資料。特別是在另類資料帶來的革命影響了整個商業和金融領域之後。
另類數據
替代資料來源包括
企業統計技術圖形學購買意願數據職缺發布數據公司資金數據
這些替代資料來源用於B2B 市場中的所有常見任務,從改善潛在客戶開發和行銷到增強每個部門的決策。這些來源(其中許多是可公開訪問的在線來源)提供了與商業相關的一切信息,從公眾情緒到重大市場事件。
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什麼樣的數據推動了2021年的銷售趨勢?
當然,B2B 公司最感興趣的數據是其他公司的數據,這些 阿根廷 whatsapp 號碼資料 5 萬 公司要么是其潛在客戶,要么是競爭對手。因此,最重要的 B2B 資料類型是公司統計和技術統計等信息,它們有助於根據公司的一般特徵或技術堆疊對公司進行分類。
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此外,購買意願資料對 B2B 公司來說是一種重要的資訊類型。這是指有關公司近期業務活動的數據,例如新交易或終止的服務。透過此類公司數據,B2B 公司可以評估何時接觸潛在客戶以增加交易的可能性。
要將用於分析的資訊集中在一處,您可以使用資料編排 方法。它將使您能夠從不同的來源和儲存收集資料。將所有必要的資訊放在一起可以清楚地了解您的公司可以使用哪些數據替代數據來進一步製定策略。
當然,B2B 公司也廣泛使用許多其他類型的替代數據。僅舉幾例,職位發布數據和公司資金數據非常有用。現在讓我們來看看今年的 B2B 數據趨勢。

2021 年更多趨勢
隨著 2021 年的到來,我們可以看到一些B2B 趨勢和趨勢正在形成。其中許多是近年來延續的,因為數據使用中最重要的內容保持不變。
以下是對 2021 年產生影響的 B2B 趨勢的一些範例。
1)優先考慮安全和隱私。資料治理法律正在世界各地開始形成。迄今為止最有影響力的例子當然是歐盟的GDPR 。隱私和資料安全將繼續成為 2021 年資料利用的主要議題。
2)數位化和遠距工作。去年最引人注目的一件事就是 Covid-19 大流行。它改變我們生活的眾多方式之一是將我們的生活更多地轉移到數位世界並遠端工作。
這導致創建的數據增加,這意味著 B2B 公司將使用更多數據。即使在大流行之後,我們似乎也不會很快忘記我們所學到的遠距工作知識。因此,數位化將繼續成為重要的 B2B 趨勢,並將創造更多數據。
3)數據驅動決策。在公司的許多部門中,必須做出許多管理決策。 2021 年,我們將看到越來越多的日常決策基於數據的持續趨勢。數據可以增強從行銷到人力資源再到內部管理的各個方面的決策。
B2B 公司可能會信任人工智慧來做出許多決策,因為它已經在整個行業中證明了自己。人工智慧的日益普及無疑是 2021 年的銷售趨勢之一。
4)客戶管理的個人化。數據推動的另一個關鍵 B2B 趨勢是客戶處理方式的個人化程度的提高。企業期望其他企業提供專業、有效率的服務。因此,利用 B2B 公司擁有的客戶數據來預測需求並提供個人化服務受到客戶的高度讚賞,並將在今年和未來幾年繼續呈上升趨勢。
銷售趨勢常見問題解答
2021年銷售量如何提升?
您需要遵循 SMART 行銷方法。 SMART 行銷為您提供 5 步驟行銷行動方案。 SMART 代表具體、可衡量、可實現、現實和及時。其中最重要的是「可衡量」。追蹤您的行銷活動數據以改善您的行銷效果。
跟隨銷售趨勢
在了解了 2021 年的一些 B2B 趨勢之後,可能會出現一個問題:是應該跟隨這些趨勢,還是嘗試走自己的路,思考一些沒有人在做的事情。
一般來說,答案是視情況而定。如果這種趨勢不太可能很快消失並為公司帶來真正的價值,那麼跟隨它似乎是更安全的選擇。
B2B 趨勢的另一件事是,這就是可能成為您客戶的公司正在做的事情。而客戶永遠是對的,因此B2B趨勢應該被認真對待。
數據會一直存在,因此每當對話涉及數據趨勢時,建議至少仔細傾聽。
請讀者分享,以便行銷人員發現 2021 年銷售趨勢、其他銷售趨勢、轉向的原因,以及他們是否應該遵循這些 2021 年銷售趨勢。
期待大家在留言區發表自己的看法。您知道 2021 年其他銷售趨勢嗎?
作者: Janice Wald 與特約作者