Поддержание качественного списка адресов электронной почты часто является недооцененной частью email-маркетинга, однако именно это принесет успех email-рассылке в долгосрочной перспективе.
Здоровый список с активными подписчиками приведет к большему вовлечению, более высокой доставляемости и меньшим шансам попасть в вечно пугающую папку спама. Вот как правильно управлять списком электронной почты, включая 12 лучших практик.
Управление списком адресов электронной почты — это процесс поддержания здорового списка. Это регулярная процедура отсеивания неактивных подписчиков из вашего списка контактов. Вам нужно делать это часто, потому что вовлеченность людей может меняться со временем.
Подписчики иногда теряют интерес по ходу дела, что будет мешать вашим маркетинговым усилиям. Когда это происходит, лучше отписать их от своего списка. Мы объясним почему.
При каждой Ресурс телефонных номеров Бахрейна отправляемой вами email-кампании поставщики услуг электронной почты (ESP), такие как Gmail и Yahoo, отслеживают ряд данных.
Во-первых, они отслеживают жалобы на спам . Когда подписчики нажимают кнопку «Отметить как спам» в своих входящих, это плохие новости для вас.
Во-вторых, они будут смотреть на открытия, клики, отписки и неактивность . Если вашим подписчикам нравится то, что вы им отправляете, и они взаимодействуют с вашими письмами, вам не о чем беспокоиться. Если вовлеченность низкая, вам нужно принять меры! Низкая (или нулевая) вовлеченность неактивных подписчиков повлияет на доставляемость для активных.
Наконец, поставщики электронных услуг будут отслеживать возвращенные письма , которые случаются, когда ваше письмо не попадает в папку «Входящие» подписчиков (т. е. «возвращается»).
Помните
Жесткие отказы возникают, когда электронное письмо не доходит по какой-либо постоянной причине (например, из-за опечатки в адресе электронной почты).
Мягкие возвраты происходят по временной причине (например, почтовый ящик переполнен).
Вы хотите сохранить показатели отказов как можно ниже, потому что ESP будут принимать их во внимание (у них глаза повсюду)! Регулярная очистка вашего списка адресов электронной почты избавит вас от любых скрытых опечаток или недействительных адресов и сведет эти показатели отказов к минимуму.
Зачем мне управлять своим списком адресов электронной почты?
Качественные подписчики электронной почты — это те получатели, которые открывают, читают и взаимодействуют с вашими кампаниями по электронной почте. Под взаимодействием мы подразумеваем любой тип действия подписчика, например, нажатие кнопки, ответ на опрос, посещение вашего веб-сайта или покупка продукта.
