SimbirSoft 业务解决方案工程师 I

[tanjimaju200]

99% 的广告都是在没有人工参与的情况下进行审核的。”

SimbirSoft LLC 项目经理 Vladimir Yakimkov 将电子商务中实施人工智能的活动与处理大量数据的需求、改善用户体验的愿望以及优化物流和管理流程联系起来：“该行业的公司正在大力投资人工智能开发，因为它与提高业务效率和收入增长直接相关。人工智能应用的主要领域包括为客户提供个性化服务、优化库存管理以及客户服务自动化。”

nna Papikyan 认为，电 巴西 whatsapp 数据 子商务在许多领域都使用人工智能 - 从潜在客户生成到为用户形成成品：“推荐系统被许多大型市场参与者使用，特别是亚马逊、AliExpress、Yandex.Market。此类系统中机器学习算法的工作基于消费者的购买历史和偏好。为了自动化与客户的沟通并优化物流流程，零售商使用现成的系统或专门为其业务目标开发的独特解决方案。人工智能还有助于分析大量有关销售、客户偏好和市场趋势的数据，评估广告活动的有效性和许多其他方面。”

Sfera平台专业知识部主任，博士Dmitry Chuvikov 将电子商务对人工智能的兴趣归因于其具有许多应用：“这包括个性化推荐、需求预测、订单处理流程自动化等等。此外，在线商务拥有大量数据，这使其成为应用机器学习和深度学习算法的诱人环境。在成本方面，由于行业的竞争性质以及公司希望开发创新解决方案以改善用户体验和提高业务效率，电子商务对人工智能的投资可能很大。我们不断研究和实施人工智能领域的新技术，以保持市场竞争力并提高业务流程效率。”

GROSA Softline Digital 产品负责人 Ilya Aboimov 特别强调了 AI 在改善卖家搜索结果和鼓励客户打开产品卡方面的应用领域：“为此，市场为卖家提供服务，例如 SEO 卡优化、产品背景生成等，以收回实施 AI 技术的成本。由于传统的线下零售商在货架上展示产品，因此无法实现此类功能。但是，我相信在不久的将来，线下零售商也将开始使用 AI 来创建在零售店内各种屏幕上显示的广告材料，以提高针对客户的广告个性化。此外，国外线下零售商正在其网站上实施基于 AI 的搜索功能，以便更灵活地搜索所需的产品。在这种情况下，搜索结果不仅基于产品名称生成，还基于其内容生成，这使您能够找到专门的商品，例如无乳糖或无麸质产品。此外，人工智能还可以从产品描述和照片中提取产品特征，从而实现产品信息管理系统的快速更新。”

Napoleon IT 开发总监 Sergey Beloklokov 认为在线交易具有实际意义的原因在于，该领域的公司有机会立即应用已实施且拥有大量受众的产品中的工具：一旦公司了解到可以借助人工智能加速和改进哪些流程，就可以立即应用它们。

Internet Solutions LLC（Ozon 市场）新闻服务代表告诉 ComNews 记者，Ozon 已经建立了多层次欺诈分析来识别欺诈事件，同时也使用了机器学习。