对于希望将愿景转化为有效产品的 Scrum 团队来说,设定正确的产品目标至关重要。以下是一些可操作的提示,可帮助您设定强大的产品目标。
组织和产品愿景
制定持久的产品目标的第一步是组织和产品愿景。接下来,Scrum 团队应该反思最初的组织愿景,以了解产品在公司中的地位。
这将帮助他们了解产品如何帮助公司实现更大的目标,即业务目标。因此,他们可以搭建一座桥梁,将他们从业务需求引向用户需求。
兼顾双方(公司和用户)至关重要,因此反思组织愿景将帮助您制定一个对双方 教师数据库 都有利的产品目标。以下是您可能要牢记的组织目标示例:通过提供多渠道客户支持来提高客户满意度。
最大输入
在制定产品目标时,每个 Scrum 团队成员都必须保持一致。与团队合作是实现全面产品目标并尽量减少无效性的唯一方法。
这种协作不仅限于 Scrum 团队,还涉及利益相关者。考虑利益相关者的意见将确保 Scrum 团队按照关键业务目标和指标开展工作。
作为产品负责人,让您的团队参与到每一步工作中,将有助于实现更真实的产品目标,并提高组织意识和主人翁意识。因此,公司可以从更好的团队生产力中受益。
最后,利用用户输入至关重要,尤其是当需要关注产品目标的数据驱动方面时。在这种情况下,Scrum 团队可以利用分析软件来查看用户如何与产品互动。
SMART 目标
Scrum 专家长期以来一直在强调 SMART(具体、可衡量、可操作、相关和有时限)目标的重要性,这是理所当然的。然而,事实是,这种策略之所以如此出名,是因为它每次都有效。
从项目开始,Scrum 团队就应该有具体的指标来衡量产品是否有价值。为 Scrum 团队成员分配截止日期也很重要,这样团队才能尽可能高效地推进项目。
以下是一些值得考虑的 SMART 目标示例:
具体:通过创建有针对性的社交媒体活动来增加移动应用用户。
可衡量:增加 10,000 名移动应用程序用户。
可操作:通过在 Instagram、Facebook 和 TikTok 上创建有针对性的活动来增加移动应用用户。
相关性:增加移动应用程序用户,因为移动用户往往会更长时间地使用我们的产品并提高盈利能力。
有时限:在未来 12 个月内增加 10,000 名移动应用程序用户。
SMART:通过在 Instagram、Facebook 和 TikTok 上创建有针对性的社交媒体活动,在未来 12 个月内将移动应用用户增加 10,000 名,因为移动用户往往会更长时间地使用我们的产品并提高盈利能力。
现实的标准
毫无疑问,低估 Scrum 团队的潜力并制定不尽人意的产品目标将一事无成;胸怀大志永远不会有坏处。产品目标必须足够雄心勃勃,才能吸引客户、满足业务目标并积极挑战 Scrum 团队。
然而,找到雄心和现实之间的完美平衡可能很难;您不希望您的 Scrum 团队花费数月甚至数年的时间在一个从长远来看不可能实现的项目上。
不切实际的产品目标不仅会打击团队积极性,还会令用户失望并动摇利益相关者的信任。因此,在追求产品目标之前,最好先研究一下产品目标的现实性和可能性。产品工程师和营销专家会为您提供所需的意见,帮助您打造具有现实价值的产品。
用户优先级
最后,但最重要的是,无论你对成功的定义是什么,也无论你的产品提供什么,你的产品目标的核心都应该是用户满意度。Scrum 团队在开展项目时需要将用户需求放在首位。
在这种情况下,了解用户想要什么、需要什么、喜欢什么或不喜欢什么至关重要。确保这一点的唯一方法是与用户保持持续联系并跟踪他们在您的产品和网页上的活动。
像June这样的分析工具是解决这种情况的完美方案,它允许 Scrum 团队获得有关用户对您的产品的喜好和厌恶程度的见解和实时报告。因此,他们将能够确定用户体验是否符合最初的产品目标。
例如,Power Users 模板允许 Scrum 团队跟踪哪些用户喜欢该产品以及他们喜欢该产品的哪些方面。这样,他们就可以确保他们的产品目标是否接近完成。
此模板不仅可以帮助您跟踪高级用户,还可以帮助您与他们沟通。该模板可让您计算每周和每月的用户曲线,并有效地坚持您的产品目标。
使用 June 追踪您的产品目标!
想要设定更好目标的 Scrum 团队必须从组织愿景开始,定义衡量成功的指标,了解他们的杠杆点,并牢记大局。然而,产品目标在创建时似乎很容易;困难的部分是跟踪它们。June
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