潜在客户评分可帮助您根据潜在客户成为客户的可能性对其进行评估和排名。每位潜在客户都会获得一个数值(或“分数”),该数值代表他们在购买旅程中所处的位置。
潜在客户评分的目的是将销售和营销工作重点放在可能转化为付费客户的潜在客户身上。例如,您可以将高质量的潜在客户联系到您的销售团队,而将兴趣较为平淡的潜在客户交由您的市场部门处理,从而节省每个人的时间和精力。
线索评分流程包括以下内容:
评分标准:用于评估潜在客户质量的标准或因素。这些标准可能因您的目标而异, 巴林 WhatsApp 数据但通常包括人口统计(行业、公司规模)、行为(网站访问量、电子邮件打开量、内容下载量)和参与度(与销售团队的互动)。
评分模型:一旦确定了标准,您将开发一个潜在客户评分模型,该模型会根据每个标准的重要性或与转化可能性的相关性为其分配数值。然后,系统会根据潜在客户在既定标准中的活动和行为,为其提供总分。
如何确定潜在客户的资格
筛选潜在客户可以帮助您识别并优先考虑可能转化为客户的潜在客户。那么,消费者如何完成筛选流程呢?
第一阶段是信息资格审查。潜在客户通过分享联系信息即可获得此资格。信息资格审查的范围很广,但它为潜在客户设定了最低标准。
在此阶段,您可能会取消一些潜在客户的资格。年龄是一个常见的例子,尤其是在您销售针对成年人的产品(例如维生素或葡萄酒)的情况下。
下一阶段,即营销信息资格认证,需要持续关注。这可以是反复访问您的博客、转发社交媒体推文或询问更多信息。当您的客户准备购买时,他们就成为了销售线索。他们可能会通过发起聊天或预约来表明这一点。
您的资格审查流程将是独一无二的,但理想情况下,大部分流程将实现自动化。您还会发现它需要不断调整。社交媒体平台会发生变化,新的营销工具会涌现,或者您的竞争对手可能会推出一个让您措手不及的营销活动。
产生销售线索的技巧
如果没有高质量的潜在客户开发,您的营销工作将徒劳无功。有效地开发潜在客户对于激发自然对话,并以轻松自然的方式引导受众进入销售漏斗至关重要。没有潜在客户开发,您的营销工作本质上就只是上门推销。以下是一些保持潜在客户流动的技巧。
创建特别优惠的登陆页面
落地页是展示特价优惠的绝佳场所。这些专属页面能够吸引访客的注意力,并鼓励他们采取特定行动。落地页专注于单一优惠,消除干扰,可以引导访客完成整个转化流程,并提高他们提供联系信息的可能性。
建立社交媒体影响力
社交媒体是人们能够快速自然地找到您的品牌并与之互动的地方。它也是人们在线上花费大量时间的地方。建立社交媒体影响力并积累粉丝可以扩大网络覆盖范围,并产生更多潜在客户。
利用SEO来提升网络流量
人们每天都会搜索自己感兴趣的内容。高质量的SEO仍然是吸引搜索并满足他们需求的最佳方式之一。优秀的网站 SEO 可以像磁铁一样吸引高质量的潜在客户。
创建引人注目的内容
优质内容能够娱乐大众、解答疑问、消除顾虑并吸引注意力。让用户有理由浏览您的网站并与您的品牌互动;这样他们更有可能购买。创建高质量的品牌内容,吸引并留住他们的注意力。
开展有针对性的电子邮件营销活动
根据人口统计、兴趣和过去的行为对电子邮件列表进行细分,可以帮助您定制电子邮件营销活动,以满足每个细分市场的需求和偏好。
提供有价值的内容、优惠或奖励的个性化电子邮件可以吸引受众的注意力并鼓励他们采取行动,例如下载白皮书或资源、注册网络研讨会或请求更多信息。
使用 Mailchimp 生成高质量的潜在客户
潜在客户开发营销旨在吸引那些对您的产品、服务或品牌自然感兴趣的人。当然,要获得潜在客户开发,需要做很多工作,但只要您做得正确,数据就能证明这一点。
而且,借助 Mailchimp 这样的一体化营销平台,您可以使用我们的潜在客户生成工具来识别您的目标受众、提高参与度、识别和培养潜在客户,并最终提高转化率。