SMarketing KPI:如何衡量行銷和銷售協調的成功

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Shishirgano9
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SMarketing KPI:如何衡量行銷和銷售協調的成功

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正如分析組織內發起的任何計劃一樣,要了解行銷部門和銷售領域之間協調的影響,就必須有 SMarketing 指標或 KPI。

了解這些指標可以讓您了解將銷售與行銷相結合的努力是否取得了良好的結果,或者另一方面是否需要進行更改以使策略獲得動力。你想知道它們是什麼嗎?我們告訴你!

SMarketing,一種推動組織成長的方法
銷售和行銷歷來都是各自為政。這意味著什麼?簡而言之,在大多數組織中,這些領域都以互不相關的方式運作。

一方面,一旦行銷產生新的銷售線索並將其發送給銷售人員,它就 牙買加 whatsapp 號碼資料 5 萬 不知道這些銷售線索的進展如何。

另一方面,銷售無法向行銷提供有形訊息,因為它無法將傳入的銷售與銷售先前提供的接觸點聯繫起來。

SMarketing就是從這個問題產生的,它是一種專注於銷售和行銷這兩個詞融合的方法。該方法旨在使兩個團隊保持一致,以促進組織發展並提高業務盈利能力。

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有效協調銷售和行銷團隊的 6 個 SMarketing KPI
毫無疑問,經過調整且結構良好的 SMarketing 計劃可以為組織帶來眾多好處。然而,部門協調困難的原因之一是因為團隊致力於不同的目標。

協調銷售部門和行銷部門的簡單方法是建立共享的關鍵績效指標 (KPI)。

這些 SMarketing KPI 是有助於確定促進兩個領域之間更密切合作的努力是否有成果的指標。

合格銷售線索的數量和品質 (SQL)
銷售合格潛在客戶 (SQL) 是經過銷售團隊認可的潛在客戶,必須對其進行專門跟踪,因為它們表現出轉換潛力。

為了達到這個階段,潛在客戶必須超越參與階段,並以特定的方 式與銷售工作互動,例如要求演示或試用。

SQL 量是揭示行銷和銷售之間責任如何運作的指標。潛在客戶成為合格銷售主管所採取的路徑反映了行銷領域工作的有效性,以及區分商業機會和非商業機會的能力。

潛在客戶傳遞給銷售人員的方式因公司而異,但有多少行銷合格潛在客戶 (MQL) 被銷售人員認為是優質的?如果這個數字很低,那肯定是有問題的。

另一方面,SQL 的品質也是一個優秀的 SMarketing KPI。當兩個部門的工作目標一致、相互溝通並分享資訊時,他們就會獲得「優質」的潛在客戶,也就是更有可能成為客戶的潛在客戶。

從這個意義上說,SQL 的品質和數量是我們衡量兩個部門之間理解程度的指標。

不同潛在客戶來源的 MQL 到 SQL 的轉換率
MQL 是對描述特定公司產品或服務的行銷資料表現出興趣的潛在客戶。

這些潛在客戶(可能來自活動、白皮書、電子郵件活動、網路研討會和活動等)願意以更個人化的方式聯繫。因此,一旦行銷部門確定了 MQL,就必須確定潛在客戶的生存能力。如果銷售人員認為你合格,你就變成 SQL。

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該指標構成了出色的 SMarketing KPI,因為它是分析兩個領域建立的服務水平協議是否正常運作以及營銷部門合格並傳遞給銷售的線索是否保證創建高渠道的最佳方法之一
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