相反,最好有策略地为您的企业选择合适的社 意大利商业传真列表 交媒体渠道。制定社交媒体策略的过程将帮助您确定哪些渠道最适合您的业务。在点击创建帐户按钮之前,您还需要考虑几点。
您的企业需要社交媒体渠道吗?
简短的回答是肯定的,但详细的答案就比较复杂了。这得看情况。
取决于什么?决定你的企业是否应该加入社交媒体渠道需要考虑很多因素。
如果您的目标、受众和 KPI 在没有社交媒体的情况下都一致,那么即使没有社交媒体,您也可能会做得很好。但如果您想增加曝光率或接触新老客户,那么您应该考虑至少一个社交媒体渠道。
饼图显示消费者首选的反馈渠道或联系客户服务
Sprout社交指数第十七版:Accelerate报告发现,消费者更喜欢使用社交媒体分享产品反馈(31%)并联系客户服务问题或疑问(33%)。在营销方面,营销人员使用社交媒体以多种方式收集数据。根据同一项研究,88% 的营销人员报告称他们的社交媒体策略对他们的销售产生了积极影响,90% 的人同意社交媒体帮助他们保持领先于竞争对手。
因此,如果您想要建立自己的社区、提高品牌知名度、产生销售机会并密切关注竞争对手,那么对于“您的企业是否需要社交媒体渠道?”这个问题,长远的答案是肯定的。
让我们来看看选择社交媒体渠道时应该考虑什么。

1. 你的目标是什么?
不同的平台提供不同的优势。通常,社交媒体目标与您的整体业务目标一致。因此,当您设定社交媒体目标时,一些平台将脱颖而出,成为实现这些目标的最佳平台。
图表展示社交营销人员的社交主要目标
据营销人员称,他们在社交方面的首要目标是:
提高品牌知名度(70%)
产生销售线索 (59%)
提高社区参与度(48%)
一旦确定了您的首要目标,请将其写下来,以便在考虑渠道选择时参考。
2. 您有哪些可用的资源?
说实话,社交媒体需要时间和精力。在创建内容和安排帖子之间,需要考虑各种策略,并要跟上各种新功能。