根据Sprout 社交指数,约 68% 的消费者表示,他们在社交媒体上关注品牌的主要原因是为了随时了解新产品或服务。当您在 Facebook、Instagram 和 Twitter 等平台上分享有关您的产品或服务的帖子、图片和视频时,会有更 冰岛电话号码 多人看到并了解您的品牌。
通过点赞、会进一步传播您的信息。看到您的品牌的人越多,他们就越能认可它,从而使他们更有可能记住并在将来选择您的产品或服务。 示例: Chumbak 是一个以当代纪念品闻名的古怪印度品牌。他们不仅仅是一家销售小饰品的商店。在 Instagram 上,他们以有趣和富有创意的方式展示产品,通常关注与目标受众相关的日常生活情况。
他们还擅长用户生成内容,开展了病毒式咖啡杯活动,客户分享使用 Chumbak 杯子的照片。这种双管齐下的方法、引人注目的内容和拥抱社区帮助 Chumbak 建立了强大的在线形象,并将自己打造成一个与客户产生共鸣的品牌。 数据/统计: 成本效益营销 社交媒体营销是一种具有成本效益的策略,因为它比电视广告、广播广告或平面广告等传统营销方法便宜得多。
创建社交媒体帐户是免费的,甚至在 Facebook 或 Instagram 等平台上投放付费广告通常也比其他形式的广告便宜。与电视或印刷媒体等传统渠道相比,社交媒体广告的每千次展示费用通常较低,因此它们在覆盖更大受众方面更具成本效益。借助社交媒体,您可以设定自己的预算,无需花费大量资金即可覆盖大量受众。
对于小型企业或任何希望充分利用营销预算的人来说,这是一个很好的选择。此外,您可以立即看到结果,并在需要时快速调整策略,这有助于从长远来看节省资金。 例子: Pepperfry 是印度一家蓬勃发展的在线家具店。他们精通社交媒体有机增长的艺术,放弃了昂贵的广告活动。
他们的秘诀是什么?高品质的内容!Pepperfry 通过展示适合不同预算和空间的时尚家具的帖子来满足受众的需求。他们不仅销售家具,还提供有价值的装饰技巧、家居装修技巧,甚至与有影响力的人合作进行虚拟家居游览。通过积极互动和用户生成内容竞赛培育社区,Pepperfry 的社交媒体影响力发展成为家居装饰灵感的可靠来源。
这种有机策略转化为出色的投资回报率,证明社交媒体成功不需要广告预算。 提高客户参与度 社交媒体平台让企业能够轻松地与客户直接互动。当您在社交媒体上发帖时,客户可以评论、点赞和分享您的帖子。他们还可以向您发送消息并提问。这种直接互动有助于与客户建立牢固的关系。
它使您能够快速响应他们的需求和反馈,让他们感到被重视和被倾听。以这种方式与客户互动还有助于在您的品牌周围建立一个忠诚的社区,因为人们会欣赏这种个人联系,并且更有可能信任和支持您的业务。根据普华永道的调查,三分之一的客户会在一次不好的体验后离开他们喜爱的品牌,而 92% 的客户会在两到三次负面互动后完全放弃一家公司。