重新规划营销和销售:“不卖,帮买”II

Thailand Data Forum focuses on data-driven innovations
Post Reply
jakiyasultana2525
Posts: 20
Joined: Mon Dec 02, 2024 8:59 am

重新规划营销和销售:“不卖,帮买”II

Post by jakiyasultana2525 »

在之前的文章中,我讲述了新的销售部门应该是什么样子。之前我对为什么销售人员不再像以前那样卖得那么多做了一个简单的诊断。

今天轮到市场部了。一个发展非常迅速的领域。如果您是意识到 4P 已沦为当今营销挑战的人之一,那么我将在下面几行中解释新的营销部门应该如何应对 2.0 消费者的特征。

新的市场部
首先是营销与销售的整合。

如果你想向当今的消费者销售产品,你必须放弃 20 世纪营销典型的孤岛工作。如今,营销必须与销售部门保持一致。他们必须共同努力,通过 SLA 实现业务目标。

在实践中,我知道营销人员充满创造力,并且不断思考提高品牌知名度的行动。他们对社交网络上的数千名用户以及响应式网站、时事通讯和其他很少的东西感到满意。然而,他们发 国家代码 +995,佐治亚州电话号码 出的所有线上和线下声音,如果不能转化为销售,如果不能提供有形和健全的现金利益,那么我们就有问题了。我们在谈论什么营销?营销是推销产品以获得更多销量。

新部门的另一个重要特征是与数字生态系统的管理相关的内容。

非常大的公司比小公司更有可能进行线下营销。但对于最谨慎的预算来说,80-90% 的营销都是通过数字方式完成的。因为它更有利可图,因为它更便宜、更简单、易于衡量和可复制。

入站营销、营销自动化、社交媒体营销、内容营销、预测营销、增长黑客,是这个新部门的营销中必须整合和控制的工作方法。有能力进行线下关系营销(展会、赞助、有 VIP 嘉宾的产品展示会……)的公司越来越少。现在,通过互联网可以在短时间内进入新市场并巩固客户群。

另一个挑战是制作不会让用户饱和的内容,而是我们必须唤醒他们的兴趣并获得他们的情感参与。在这一点上,营销没有改变。

我们所有的月球之旅和重大技术发现都不会让我们远离我们作为智人的情感本性。我们就是这样:我们用情感做出决定,然后用理性论证来证明它的合理性。即使在 B2B 领域,购买也是双方同意的,并且被认为是出于理性和客观方面的动机。公司从他们信任的其他公司购买产品。我们会考虑信任吗?

Image

另一方面,新的营销部门必须准备好激发用户围绕其产品进行对话。

如果我们考虑到 60% 的用户在购买前会咨询意见和产品评论,那么就有必要制定策略让他们谈论我们。谷歌评论、TripAdvisor、亚马逊甚至维基百科都是这种趋势的例子,用户发表言论并制作内容来埋葬或提升产品。

我的乌托邦
我没有从床上摔下来,也没有撞到头。未来会证明我是对的。我的乌托邦——而且我并不是唯一一个有这种愿景的人——是营销和销售领域在功能层面上结合在一起。这样我们公司就有一个部门来管理销售线索、获取客户并为公司创造收入。这是告别两者之间旧有的典型不和的方式。如果您想了解更多有关我如何可视化它的详细信息,请发表评论。我请你喝杯咖啡然后告诉你。

实用建议

组建您的营销团队。分析您的任务列表并检查哪些任务可以自动化并寻求技术帮助。如果您不知道什么是入站营销,那么您就落后了 10 年,但迟到总比不做好。联系我们,我们将无义务地告诉您可以采取哪些措施来获得更好的结果。
Post Reply