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业趋势 特邀作者 潮流来来去去。但对于小企业来说，随时了解消费者的变化非常重要。如果你想让你的小企业在困难时期蓬勃发展，那么掌握新兴趋势的脉搏是成功的关键。 2020 年，世界发生了重大变化。应对新冠肺炎疫情对每个人来说都是艰难的，全球经济也受到了疫情的严重打击。

旅游业和酒店业等一些行业陷入瘫痪，甚至可能永久瘫痪，而其他行业则不得不适应才能生存。在极度不确定的时期，小企业主尤其面临着与大公司竞争的艰巨任务。一般来说，小企业的储备较少、现金流有限、资源较少，因此它们极易受到冲击。 虽然许多社区都试图鼓励支持本地（和较小）公司，但企业本身如果想跟上时代的步伐，就必须顺应潮流。

总体新兴趋势 到目前为止，2021 年就像过山车一样。经济仍处于不稳定状态，让每个人都对未来感到不确定。对于小企业主来说，这种不确定性更加令人不安。这就是为什么关注新兴趋势如此重要。 我们研究了五种新兴趋势以及它 法国 whatsapp 号码数据 们对小企业主和消费者可能意味着什么。

让我们看看它们是什么。 1. 迎合 Z 世代 Z 世代（大约出生于 1996 年至 2012 年之间）正在迅速成为最强大的消费群体，即使有些人只有九岁或十岁。 前几代人似乎认为 Z 世代容易分心且懒惰。但实际上，他们具有社会意识，并且清楚地知道自己想要什么。

在未来几年，这一代人将成为最大的消费群体之一——至少在美国是如此。 一些公司已经开始更多地迎合 Z 世代，但许多公司仍然落后。这个消费群体最习惯于上网，因此企业必须拥有超越网站的网络形象。除了技术之外，Z 世代最优先考虑的因素是社会公正、适应能力和真实生活等。




他们在网上生活的同时，也渴望个性化服务。 行动提示：吸引 Z 世代的首要任务是思想开放。Z 世代重视诚实和正直，如果可能的话，他们更愿意进行道德购物。为了吸引最年轻的消费群体，企业主必须愿意以道德和透明的方式经营。 2. 适应性商业模式 2020 年我们都学到了一件事，那就是适应能力是宝贵的，甚至是必不可少的。

从我们的私人生活到商业世界，突然的变化迫使社会放弃某些行为并增加新的行为。对于许多行业来说，这被证明是致命的，因为他们以前从未面临过如此严格的限制。封锁导致非必要企业关闭，至少是暂时关闭，而那些仍在营业的企业则报告称已开始远程工作。 在接触消费者方面，企业必须迅速而彻底地适应。