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為什麼透過 Whatsapp 向客戶建議預約是個好主意

Posted: Tue Dec 03, 2024 10:37 am
by Rohan14
透過 WhatsApp 建議預約時間是一種明智的方式,可以讓客戶輕鬆快速地安排預約。

許多客戶每天都使用 Messenger 服務,因此非常熟悉 WhatsApp 的使用者介面。可以直接在聊天中安排約會。

自動提醒和即時更新確保約會不會被忘記並可靠地保留。與 WhatsApp Business 整合使公司能夠以符合 GDPR 的方式與其客戶進行溝通和安排預約。

WhatsApp 日曆功能:它是什麼?
如果客戶在 WhatsApp 中搜尋日曆功能,他們目前只能在聊天中找到搜尋功能。只需按一下日曆符號,印度 電話號碼庫 即可​​顯示特定日期的對話。

但即使沒有直接在應用程式中提供單獨的日曆,WhatsApp 也是安排日程的最佳管道之一。例如,您可以向用戶發送指向您網站上的預約的鏈接,他們當然也可以將約會保存在 Google 日曆或其他應用程式中。您還可以將其與商務日曆中的WhatsApp Cloud API整合。

WhatsApp 預計很快將提供內建日曆
WhatsApp 目前不為私人用戶提供單獨的日曆工具,但這種情況可能很快就會改變。據說相應的日曆功能已經作為測試版存在。

除其他功能外,該功能還可讓用戶保存視訊會議和語音通話的預約。

如果該功能在測試版中被證明是成功的,並且很快就會向所有用戶開放,那麼 Chatarmin 上當然會有相應的集成,您可以從中受益於相應的按鈕。

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表情符號:日曆符號和日期的含義
WhatsApp 上提供的表情符號之一是日曆符號。這顯示日期為 2 月 24 日。一些 WhatsApp 粉絲知道,這不是一個隨機選擇的日子,而是 WhatsApp 創始人 Jan Koum 的生日。

日曆圖示只是一個圖像,並不是真正的功能,但在透過 Messenger 預約或發送約會提醒時,您仍然可以使用它來直觀地強調訊息內容。

主動鼓勵顧客預約
您的客戶已經很久沒有與您預約了嗎?透過 WhatsApp,您可以透過手機上的信差輕鬆提醒他們現在是時候這樣做了。

他們不必經歷將其添加到待辦事項清單的麻煩,而是可以透過 WhatsApp 直接使用智慧型手機輕鬆預約。只需將預訂日曆的連結和任何其他選項整合到您的訊息中即可。

鼓勵透過 WhatsApp 進行 Google 評論
WhatsApp 訊息是鼓勵客戶在 Google 上對您的商家進行評分的簡單方法。只需發送一條簡短的 WhatsApp,其中包含指向評論頁面的直接連結。

訊息中的「給我們評分」按鈕使用戶可以更輕鬆地進行評分。以這種方式使用 WhatsApp 功能的優點是,透過針對正確的客戶群,獲得大部分正面評價。