构建转换的出站序列（第 2 部分）
Posted: Wed Dec 04, 2024 3:20 am
SaaS 销售团队需要竭尽全力吸引潜在客户的注意力并保持他们的参与度。
然而，在员工被大量电子邮件淹没的时代，很难确保外发邮件序列按照其应有的方式完成工作：让收件人参与并采取所需的操作。
为了帮助销售代表提高其外向序列的有效性，我们的营销 gmx 电子邮件列表 副总裁Joerg Koehler最近主持了名为“转换外向序列”的网络研讨会系列的第二部分（阅读第一部分的回顾！），其特点是：
Joe Calabrese，LeanData 销售开发经理；
Gong 公司销售开发总监Nate Robbins；
Jack Doheny，Inveterate 的全周期客户经理。
在这篇文章中，我们分析了网络研讨会上的一些要点，以便让您更好地了解可以实施的一些技巧和窍门，以提高外向型营销的转化率。
不要忘记激活你的电子邮件地址
当您准备启动新活动时，您可能会迫不及待地开始构建渠道并带来新的机会。这是完全可以理解的。
但是如果您使用新的电子邮件域发送外发邮件，那么在发送大量潜在客户电子邮件之前进行预热至关重要。
“如果您真的对尚未预热的电子邮件地址采取大量外发方式，您可能会遇到域名可信度问题，并且实际上该电子邮件域名经常被发送到垃圾邮件中，”杰克解释说。
预热收件箱很简单。您需要做的就是策略性地向潜在客户发送非销售导向的电子邮件。此类邮件可能包括介绍和有用内容的链接。这里的目标很简单：向 Gmail 和 Outlook 等电子邮件服务提供商证明您的电子邮件是合法的。
一旦您的收件箱预热完毕，您就可以开始发送以销售为重点的消息。
虽然预热您的收件箱已经很重要，但由于 Gmail 规定的变化，几个月后它将变得更加重要。
“如果你已经因为垃圾邮件而被追踪，那么到 2024 年 2 月 1 日，你的处境会更糟，”Nate 说。“从那时开始，你的垃圾邮件容忍度将只有 0.3%。所以，如果你经常被踢出垃圾邮件，这会很快让你丧命。”
使用链接优化你的签名——但不要太多
说到外发消息，每条消息的每个部分都是黄金地段。既然如此，不要忽视你的电子邮件签名，这是包含日历链接的最佳位置，让潜在客户尽可能轻松地与你预约会议。
“我一直很喜欢在签名中加入日历链接，”乔说。“有时，当你在写一封个性化的电子邮件并做大量深入研究时，你会以一种激起人们兴趣的方式来组织你的行动号召。在电子邮件中为潜在客户提供预约时间的方式总是好的。”
虽然在每条消息中添加日历链接会有好处，但杰克警告销售人员不要在外发序列中放置太多链接，这可能会触发垃圾邮件过滤器。
“除了文本之外，你还有大约三个位置可以放置任何类型的额外内容——可以是照片、带有 GIF 图像的视频以及案例研究的超链接等，”他解释道。“我鼓励大多数人将外部内容的数量减少到三个或更少。如果你在签名中包含日历链接，那么就会占用其中一个位置。”
虽然 Nate 也建议在电子邮件中添加预订链接，但您可能希望避免将其放在序列的第一条消息中。
“如果你向外发送链接，他们不太可能点击第一封电子邮件，”Nate 说。“你试图得到该电子邮件的回复。因此，在第一封电子邮件中，除非你正在跟进潜在客户或其他人之前表现出兴趣，否则我不一定会提供预订链接。”
测试并迭代——但要有耐心
每个销售代表都希望加快销售渠道并快速达成更多交易。不幸的是，获得新机会需要时间，你需要了解这一点。
最好的销售代表很有耐心，会利用自己的数据不断改进他们的出站序列。虽然您可能想在 Google 上搜索“什么是良好的打开率”，但您最好专注于自己的序列，从中获取数据，并使用这些数据来改进您的消息传递和节奏。
“开始获取一些数据点，然后努力改进，”杰克说。“根据你得到的结果来衡量自己，并努力改进。如果你的打开率只有 10%，那就努力从那里提高到 12%，15%，再到 20。”
Nate 是 A/B 测试的忠实支持者，但他建议销售团队不要过度使用 A/B 测试。
“重要的是，你每次只选择一个变量进行 A/B 测试，”他解释道。“让 250 人参与测试，选出获胜者，然后再选出另一个变量进行迭代”，并重复这个过程。
了解哪些指标最重要
在 Nate 看来，打开率不再像以前那么重要了。
“点击率和回复率才是关键，”他继续说道。“垃圾邮件机器人比以前聪明多了。它们会打开电子邮件，有时甚至会打开多次，这会打乱你的整个计算方式。如果你向同一家公司发送几封相同的电子邮件，它们都会被打开。这会让你的序列看起来越来越好，但也可能并非如此。”
此外，打开率并不能说明全部情况。
内特说，如果你的邮件打开率很高，但回复率却很低，这可能表明你的主题很吸引人，但你的信息传递不够引人注目，无法引起回应。
寻找不在办公室的回复
您可能认为，您最不希望发生的事情就是电子邮件被退回并显示“OOO”，但您错了。
“通常，在办公室内外回复中，潜在客户的电子邮件签名中都会包含他们的直接手机号码，”杰克说。“因此，请留意那些 OOO 电子邮件，因为它们非常适合用来给潜在客户打电话或发短信。”
感恩节即将来临，乔建议尝试这种策略。
“如果您有一些潜在客户，您一直想尝试联系他们，您可能需要安排在感恩节前后发送一些电子邮件，看看是否可以获取他们的手机号码，”他解释道。
今天就优化您的出站序列！
正如您所见，您可以使用多种策略来迭代您的序列并随着时间的推移逐渐获得更好的结果。
虽然这篇文章很好地概述了我们的专家小组在网络研讨会上分享的一些花絮，但此次活动还充满了我们未在此处涉及的大量隐藏精华。
要了解如何从出站序列中获得更好的结果，请查看上面的完整网络研讨会。
然而，在员工被大量电子邮件淹没的时代，很难确保外发邮件序列按照其应有的方式完成工作：让收件人参与并采取所需的操作。
为了帮助销售代表提高其外向序列的有效性，我们的营销 gmx 电子邮件列表 副总裁Joerg Koehler最近主持了名为“转换外向序列”的网络研讨会系列的第二部分（阅读第一部分的回顾！），其特点是：
Joe Calabrese，LeanData 销售开发经理；
Gong 公司销售开发总监Nate Robbins；
Jack Doheny，Inveterate 的全周期客户经理。
在这篇文章中，我们分析了网络研讨会上的一些要点，以便让您更好地了解可以实施的一些技巧和窍门，以提高外向型营销的转化率。
不要忘记激活你的电子邮件地址
当您准备启动新活动时，您可能会迫不及待地开始构建渠道并带来新的机会。这是完全可以理解的。
但是如果您使用新的电子邮件域发送外发邮件，那么在发送大量潜在客户电子邮件之前进行预热至关重要。
“如果您真的对尚未预热的电子邮件地址采取大量外发方式，您可能会遇到域名可信度问题，并且实际上该电子邮件域名经常被发送到垃圾邮件中，”杰克解释说。
预热收件箱很简单。您需要做的就是策略性地向潜在客户发送非销售导向的电子邮件。此类邮件可能包括介绍和有用内容的链接。这里的目标很简单：向 Gmail 和 Outlook 等电子邮件服务提供商证明您的电子邮件是合法的。
一旦您的收件箱预热完毕，您就可以开始发送以销售为重点的消息。
虽然预热您的收件箱已经很重要，但由于 Gmail 规定的变化，几个月后它将变得更加重要。
“如果你已经因为垃圾邮件而被追踪，那么到 2024 年 2 月 1 日，你的处境会更糟，”Nate 说。“从那时开始，你的垃圾邮件容忍度将只有 0.3%。所以，如果你经常被踢出垃圾邮件，这会很快让你丧命。”
使用链接优化你的签名——但不要太多
说到外发消息，每条消息的每个部分都是黄金地段。既然如此，不要忽视你的电子邮件签名，这是包含日历链接的最佳位置，让潜在客户尽可能轻松地与你预约会议。
“我一直很喜欢在签名中加入日历链接，”乔说。“有时，当你在写一封个性化的电子邮件并做大量深入研究时，你会以一种激起人们兴趣的方式来组织你的行动号召。在电子邮件中为潜在客户提供预约时间的方式总是好的。”
虽然在每条消息中添加日历链接会有好处，但杰克警告销售人员不要在外发序列中放置太多链接，这可能会触发垃圾邮件过滤器。
“除了文本之外，你还有大约三个位置可以放置任何类型的额外内容——可以是照片、带有 GIF 图像的视频以及案例研究的超链接等，”他解释道。“我鼓励大多数人将外部内容的数量减少到三个或更少。如果你在签名中包含日历链接，那么就会占用其中一个位置。”
虽然 Nate 也建议在电子邮件中添加预订链接，但您可能希望避免将其放在序列的第一条消息中。
“如果你向外发送链接，他们不太可能点击第一封电子邮件，”Nate 说。“你试图得到该电子邮件的回复。因此，在第一封电子邮件中，除非你正在跟进潜在客户或其他人之前表现出兴趣，否则我不一定会提供预订链接。”
测试并迭代——但要有耐心
每个销售代表都希望加快销售渠道并快速达成更多交易。不幸的是，获得新机会需要时间，你需要了解这一点。
最好的销售代表很有耐心，会利用自己的数据不断改进他们的出站序列。虽然您可能想在 Google 上搜索“什么是良好的打开率”，但您最好专注于自己的序列，从中获取数据，并使用这些数据来改进您的消息传递和节奏。
“开始获取一些数据点，然后努力改进，”杰克说。“根据你得到的结果来衡量自己，并努力改进。如果你的打开率只有 10%，那就努力从那里提高到 12%，15%，再到 20。”
Nate 是 A/B 测试的忠实支持者，但他建议销售团队不要过度使用 A/B 测试。
“重要的是，你每次只选择一个变量进行 A/B 测试，”他解释道。“让 250 人参与测试，选出获胜者，然后再选出另一个变量进行迭代”，并重复这个过程。
了解哪些指标最重要
在 Nate 看来，打开率不再像以前那么重要了。
“点击率和回复率才是关键，”他继续说道。“垃圾邮件机器人比以前聪明多了。它们会打开电子邮件，有时甚至会打开多次，这会打乱你的整个计算方式。如果你向同一家公司发送几封相同的电子邮件，它们都会被打开。这会让你的序列看起来越来越好，但也可能并非如此。”
此外，打开率并不能说明全部情况。
内特说，如果你的邮件打开率很高，但回复率却很低，这可能表明你的主题很吸引人，但你的信息传递不够引人注目，无法引起回应。
寻找不在办公室的回复
您可能认为，您最不希望发生的事情就是电子邮件被退回并显示“OOO”，但您错了。
“通常，在办公室内外回复中，潜在客户的电子邮件签名中都会包含他们的直接手机号码，”杰克说。“因此，请留意那些 OOO 电子邮件，因为它们非常适合用来给潜在客户打电话或发短信。”
感恩节即将来临，乔建议尝试这种策略。
“如果您有一些潜在客户，您一直想尝试联系他们，您可能需要安排在感恩节前后发送一些电子邮件，看看是否可以获取他们的手机号码，”他解释道。
今天就优化您的出站序列！
正如您所见，您可以使用多种策略来迭代您的序列并随着时间的推移逐渐获得更好的结果。
虽然这篇文章很好地概述了我们的专家小组在网络研讨会上分享的一些花絮，但此次活动还充满了我们未在此处涉及的大量隐藏精华。
要了解如何从出站序列中获得更好的结果，请查看上面的完整网络研讨会。