快就会离开无法提供这种服务的企业。 至于非常积极的体验，人们会记住并在下次需要 哥伦比亚电话号码数据 购买东西时寻找它们。此外，91% 的客户愿意推荐那些达到或超出他们期望的公司。口碑可以成为你的秘密武器。总而言之，许多因素有助于提供非常积极的体验，但了解您的客户是最重要的。 这就是客户细分发挥作用的地方。
什么是客户细分？
客户细分是根据现有买家的需求、习惯、偏好和其他共同特质将其划分为不同群体的过程。 这种细分对客户和企业都有好处。 一方面，它可以帮助企业提高提供个性化客户体验的能力。这还包括绘制客户旅程图，以发现客户与企业互动的所有接触点。 另一方面，它有助于找到最有价值的买家并更有效地向他们推销产品和服务。企业可以依靠多种类型的细分来保持其营销的相关性。
客户细分的类型
了解这些类型对于理解哪些细分市场与您的业务相关以及它们如何为您的营销活动提供信息非常重要。
类型 1：人口统计细
