成功完成销售意味着许多步骤都正确无误。交易过程中任何阶段的跳过或遗忘步骤都会降低成交的可能性。
只需进行一些简单的计算。在六阶段销售周期中,八名销售代表每人有 17 笔交易,每阶段有两个退出标准,因此需要管理 544 个特定交易属性。这根本不可行。
交易通常分为以下三类:
即将完成的交易
如果你投入更多时间,就能达成交易
无论你花多少时间都无法达成交易
在 Outreach,我们使用Outreach 销售执行平台为我 银行数据 们的销售代表、经理和领导提供见解,指导他们在交易中采取最佳的下一步行动,而关注这些行动将最有助于释放收入。
我们不是根据情绪来采取行动,而是通过在整个购买周期中捕捉和评估整个决策委员会的信号来管理交易。这些信号会提供正确的工作流程,以便我们的销售人员和经理可以依靠数据(而不是直觉)来管理和推动他们的整个渠道。
为了获得洞察力,我们会关注以下交易信号:
有多少人参与了这笔交易?
显示出参与度的入站和出站通信的趋势是什么?
下次会议确定了吗?什么时候?
是否有任何按顺序开放的任务或人员?
上次活动是多久前发生的?
是否有多个角色参与?
我们是否参与了决策权力线之上的工作?
与球队平均水平相比,该交易目前已持续了多少天?
成交日期或交易价值被更改了多少次?
主动风险评估旨在消除预测中的主观性。经理不可能评估每笔交易中每位代表的这些信号(以及许多其他信号),而不完整的评估会迫使预测变得主观。解决方案是基于人工智能的大规模信号监控,从而根据风险对交易进行客观排名,并做出更准确的预测。