合规性和安全标准

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建议：您可以查看他们在企业级 Web 应用程序开发方面的实际案例研究。在做出任何承诺之前，请先请求项目演示。

2. 成本和定价结构
了解 IT 外包定价模型至关重要。供应商是否提供透明的定价模型？例如固定价格、时间和材料或专门的团队。

另外，检查是否涉及任何隐性成本。这些可能包括发布后维护或安全更新的额外费用。与不同地区的类似软件开发外包供应商相比，定价是否有竞争力 ？

建议：要求提供详细的成本明细是明智之举。这将帮助您清就业数据库晰地比较供应商并做出正确的选择。

遵守行业标准是不可协商的。花点时间评估供应商是否遵守ISO 27001和 SOC 等标准。对于某些地区或行业，GDPR和HIPAA等特定规定可能是强制性的。确保查看他们是否遵守这些规范。

检查他们是否确保数据保护、加密和强大的网络安全措施。他们能否提供有关安全审计和过去合规报告的文档？IT 供应商合规性检查表也可以在这方面提供帮助。

建议：进行详细的安全问卷审核。这将帮助您评估供应商的风险敞口并做出相应的决定。

4. 服务水平协议
IT 外包中明确定义的 SLA 对于问责制至关重要。在这里，您可以检查是否有明确定义的性能指标。您应该查找有关正常运行时间、错误解决时间和支持响应时间的条款。

SLA 是否包括错过最后期限或不合规的处罚？供应商如何处理关键问题的升级流程？这些都是值得回答的重要问题。

建议：确保 SLA 与您的业务关键 KPI 保持一致。在签署 IT 外包合同谈判之前完成此操作。