全球社交媒体营销:9 条策略建议

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nishat852
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全球社交媒体营销:9 条策略建议

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在设计全球社交媒体营销策略时,需要考虑很多事情。您是否应该为每个国家/地区创建一个新的个人资料并从头开始建立您的形象?还是管理全球帐户会更容易?

本指南分为两部分:

规划:思考你的品牌和你想要采取的策略
执行:现在您已经完成了计划,那么您如何执行它呢?
全球社交媒体营销:9 个规划技巧
管理全球品牌并不一定是一场后勤噩梦。如果您提前 英国商业传真列表 规划,准备好正确的文档并想方设法协调您的团队,在多个国家/地区进行营销将使您的影响力扩大,同时让您的战略贴近本土。

将您当前的社交媒体营销策略作为其他国家、语言和文化的蓝图。如果您计划在不同国家/地区建立强大的影响力或单独的帐户,则每个国家/地区都应该采用自己的方法。从分析您的词汇选择到建立合适的团队,让我们了解如何让您的团队取得成功。

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1. 设定你的社交媒体目标
制定没有目标的社交媒体策略就像开车没有目的地。虽然你有动力,但你不知道自己是否在朝着正确的方向前进。

设定社交媒体目标是您的策略中至关重要的一部分。目标可以帮助您了解您的社交策略何时成功,何时需要改变方向。它们还可以帮助您证明投资回报率,这是社交媒体团队面临的最大挑战之一。

条形图描绘了 2019 年至 2022 年社交媒体团队面临的最大挑战的变化
以下是一些常见的全球社交媒体战略目标,以及一些可供参考的社交媒体指标:

Image

提高品牌知名度:关注者、印象、影响力
增加社区参与度:关注者、评论、参与率、分享、点击
扩大受众群体:关注者、分享、参与率、话语权
支持网络流量:转化次数、点击次数、网站流量、点击率
如何确定哪些渠道适合您?查看更广泛的业务目标,思考您希望通过每个社交渠道实现什么目标。然后,设定 SMART 目标(具体、可衡量、可实现、相关和有时限)来跟踪您的进度。

您可以针对每个平台设定不同的目标,甚至可以针对您的全球社交媒体策略所服务的每个市场设定不同的目标。例如,如果您在美国市场已经站稳脚跟,您的社交媒体目标可能以参与度和转化率为中心。但是,如果您正在开拓新市场,品牌知名度将是更重要的重点。

2.建立全球社交媒体营销团队
在组建社交媒体团队(尤其是全球团队)时,需要考虑许多因素以打造一支整体团队。谁负责什么?他们专注于哪些文化?他们是否熟悉他们发布信息的地区?所有这些都是需要考虑的重要问题。

在扩大团队规模时,请依靠母语人士和本地专家,尤其是当您的策略严重依赖与受众建立联系时。如果您有多个市场和专家可以对您的帖子发表意见,请让团队成员了解您的工作。使用工具可以简化此过程。例如,Sprout Social Groups 可以将不同的市场和利益相关者分组在一起,使内容可见性和审批更加顺畅。

您拥有的专家越多,您获得的见解就越多。创建定期同步,让您的全球团队可以聚在一起,提供关于他们首要任务的见解。考虑最适合您团队的方法。您是否会定期召开会议,让团队成员讨论他们正在做的事情?在跨市场和跨品牌促销或活动之前进行同步?询问您的团队他们希望如何沟通,并决定哪种节奏最适合保持一致。
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