儘管它很有用，但了解如何使用該軟體並充分發揮其潛力並不是一件容易的事。如果您不了解並且缺乏經驗，作為專業人士可能會犯很多錯誤。因此，我們建議您在開始冒險之前，至少在一開始就獲得專家或認證機構的幫助，以進行充分的入職培訓。否則，這些是平台新用戶可能犯的 7 個最常見的錯誤。
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Hubspot 新用戶在沒有入門的情況下所犯的錯誤
錯誤一：沒有使用平台的學習資源
您購買的 Hubspot 套餐中包含您了解如何正確使用平台所需的每項學習和認證資源。所以不要浪費它們。
為了激勵您的團隊這樣做，讓他們看到了解如何使用該軟體不僅對公司有利，而且學習知識和技能將永遠伴隨他們，並可以幫助他們實現他們想要的職業未來。也就是說，這是個人投資。
除了使用平台為您提供的資源之外，建議您獲得CRM 顧問的支持，以便新用戶的入職培訓更加成功。
錯誤 2：沒有根據您的要求和需求調整 Hubspot
在開始啟動 Hubspot 之前，請花點時間根據您的業務需求調整所有預設屬性。否則，您將無法體驗該軟體可以為您提供的所有好處。
請記住，這些調整並不是您只需在前一階段進行的操作，但是當您使用平台時，您會注意到您需要哪些額外的修改。
最終，您應該自訂 Hubspot以適應您的目標受眾和公司獨特的客戶旅程。
錯誤 3：在開始使用數據之前沒有清除數據
您在 CRM 中輸入的資料的品質將決定您在平台上工作的成功與否。因此，作為軟體新用戶，在入職過程中最重要的步驟之一是確保您輸入的所有資訊都是相關的、完整的和詳細的。
重要的是，您應該在開始時而不是在中間進行此操作。此外，這也是清理您所使用的數據以及在數據篩選和品質控制方面將積極動力引入團隊日常生活的絕佳機會。
錯誤四：低估學習時間
這可能是每個新用戶開始使用 Hubspot 時最常犯的錯誤。許多公司認為，學習如何使用該軟體所需的時間和資源比實際上少。
這完全取決於要使用該工具的人數以及他們遵守的計劃類型，但平台的啟動和實施通常持續約一到三個月，有時甚至更長。此外，如果某些專業人士對某個功能理解有困難，則時間可能會更長。
