根據數位代理商協會的研究報告，完全不使用外部數位行銷代理商的公司比例比去年顯著上升（2015 年為 27%，而 2014 年為 13%）。許多仍在使用 DMA 的公司都減少了參與人數。 2014 年，其中 21% 的公司僱用了 4 名或更多 DMA； 2015 年這一比例下降至 13%。
雖然接受 SoDA 調查的絕大多數公司仍然使用 DMA，但調查毫無疑問地表明，公司將所有行銷都集中在內部的趨勢日益明顯。當然，這意味著這些公司認為他們不需要 DMA。
這是否意味著數位行銷機構變得無關緊要？它們是否未能提供價值，因此很快就會成為過去？
我根本不相信這是真的。
我認為我們所看到的是 DMA 的“清算日”。與 SEO 機構的情況一樣，建立 DMA 的進入門檻很低。因此，我們可能會看到，那些無法為客戶提供真正的、可衡量的價值的機構將不可避免地被淘汰。
我認為這意味著對於高價值、高成果的機構來說，這實際上是最好的時代。客戶公司正在意識到其中存在差異，因此這些機構在未來的日子裡將被視為更有價值和更受歡迎。
真正優秀的數位行銷機構的 6 個習慣
SoDA 報告促使行銷顧問 Mark Schaefer為《哈佛商業評論》撰寫了「行銷轉向內部的 6 個原因」一文。他回顧了內部行銷的趨勢，然後根據對「不同行業的幾位廣告代理商高管和行銷領導者」的個人調查，他提出了行銷代理商被客戶視為失敗的六個原因。
他的六大理由是：
機構太慢了。
代理商陷入了廣告困境。
各機構較青睞活動而非連續性。
公司不想外包客戶關係。
公司希望擁有數據。
代理商並不總是擁有最好的行銷人才。
我的看法是，這是針對低價值機構的六次打擊，但每一次的相反都是真正有價值的機構的好兆頭。
以下是我認為高價值數位行銷機構的六個標誌、六個特徵。
1. 優秀的數位行銷機構必須靈活。
請注意，我在這裡使用了“敏捷”，而 阿塞拜疆電話號碼數據 不是謝弗的“慢”的直接反義詞，後者是“快”。我確實相信一個偉大的機構應該是快速的。也就是說，該機構應該有滿足或超過最後期限、按時甚至提前向客戶提供可交付成果和報告的記錄。
但我認為該機構的彈性更為重要。我所說的敏捷有兩層意義。
首先，該機構能夠隨著客戶市場、業務或行銷計劃的變化而快速轉變。在企業或市場中，沒有什麼是長期保持不變的，靈活的機構不僅知道這一點，而且擁有一種文化和流程，使其能夠適應變化並與客戶的需求保持同步。
其次，也許更重要的是，靈活的代理商整體上走在數位行銷趨勢的前面，特別是在客戶業務的趨勢上。該機構隨時了解數位行銷的最新消息。它不斷檢驗自己的假設。它試圖預測事情的發展方向，正如曲棍球傳奇人物韋恩·格雷茨基（Wayne Gretzky）所說的那樣，「滑向冰球要去的地方，而不是冰球所在的位置」。
