如果這些問題聽起來很熟悉,那麼是時候了解社群媒體分析了。成長在於數據,而社群媒體分析就是您獲得數據的地方。
讓我們來揭秘與社群媒體分析相關的一切。從它到底是什麼到如何從社交分析工具中提取數據,我們已經涵蓋了所有內容。
什麼是社群媒體分析?
社群媒體分析涉及收集和分析來自社群媒體帳戶的數據。您可以計算 奥地利电话号码库 幾個指標來衡量您的品牌或公司在不同平台上的表現。
一些最常見的指標是按讚、評論、印像等。反過來,這些數據可以告訴您受眾最喜歡什麼,以及您的哪種策略在社群媒體上擊中了正確的位置。一旦您知道什麼是有效的,您就可以複製該策略來促進您的成長。

它如何影響你的成長?
社群媒體分析不是數數。如果使用得當,您獲得的數據可用於策劃未來的致勝策略和內容。
以下是正確的社群媒體報告如何促進您的業務的快速瀏覽:
設定更好的目標:
數字是設定目標的最佳方式。它們是現實的、可操作的。當您能夠存取社群媒體分析時,您可以設定更好的目標,然後制定實現這些目標的策略。明確的目標帶來明確的策略。
讓您了解趨勢:
如果您想成為主流,趨勢洞察必須納入您的社群媒體策略。社群媒體分析可以用數據報告這些趨勢。您可以了解以下內容:
- 哪些平台越來越受歡迎
- 哪種類型的內容正在傳播
- 哪些影響者和產品很受歡迎
一旦獲得數據,您就可以識別適合您品牌的趨勢並相應地修改您的策略。
檢測品牌情感:
這僅僅意味著人們對您的品牌的感覺如何。它可以是積極的、消極的或中性的。要偵測品牌情緒,您可以使用社群媒體分析工具和情緒分析軟體。
帶來更好的策略:
社群媒體洞察揭示了受眾的興趣所在。這意味著您可以製定與他們產生共鳴的策略,從而提高您的投資回報率。
行銷影響證明:
社群媒體數字證明您的行銷有效。因此,每當您建立新的行銷活動時,您所需要做的就是透過 UTM 追蹤或 URL 縮短。透過這種方式,您可以了解有多少人點擊了您的網站並透過特定活動購買了產品。
如何追蹤社群媒體分析?
了解社群媒體分析是一回事,追蹤又是另一回事。前者對於初學者來說可能有點令人畏懼。
為了幫助您踏出第一步,我們討論如何追蹤社群媒體分析的基礎知識。閱讀它們並開始吧!
1.設定明智的目標
從社群媒體工作的明確而具體的目標開始。
為此嘗試 SMART 策略:
具體 (S):準確說明您想要實現的目標。試著將追蹤者增加 10,000 名,而不是只改進我們的 LinkedIn 帳戶。
可衡量(M):設定可量化的指標來定義成功。例如,一個月內獲得 1,000 個新的 Instagram 追蹤者。
可實現 (A):設定可實現的現實目標。避免目標太高太快,例如嘗試在網站剛推出後一周內達到 100 萬瀏覽量。
相關 (R):確保您的目標與您的整體品牌策略保持一致。僅追求有助於您實現更大目標的目標,例如投資影響者行銷(如果它支持您的品牌策略)。
有時限 (T):設定達成目標的最後期限。這提供了清晰度和問責制。
2.選擇相關指標
確定目標後,確定哪些指標最能顯示這些目標的進展。
通常,這些指標分為四類:
認知度:這透過印象和追蹤者數量來衡量當前和潛在的受眾。
參與度:衡量喜歡、評論和分享等指標,以了解受眾如何與您的內容互動。
轉換:衡量點擊率和產生的潛在客戶,以檢查社交參與的有效性。
消費者:這可以衡量活躍客戶對您品牌的感受的情緒分析。
3.選擇正確的社群媒體分析工具
大多數社群媒體平台都提供內建分析工具。例如,Facebook Insights、Instagram Insights、Twitter Analytics、LinkedIn Analytics 等。
但如果您想要詳細的社群媒體報告,請投資第三方分析工具,例如 Hootsuite、Buffer、Sprout Social 或 Google Analytics。這些工具提供進階分析、調度功能等。
4.設定追蹤參數:
如果您計劃在 Google Analytics 中發起社交媒體活動,請記住使用 UTM 參數或自訂 URL 來追蹤其有效性。這使您可以查看哪些社交媒體管道或特定貼文正在為您的網站帶來流量和轉換。
5.定期監控
一旦您擁有社交分析工具,就開始監控您選擇的指標。密切注意點讚、評論、分享和提及等參與度指標,以衡量受眾與您的內容的互動。
此外,追蹤追隨者隨時間的增長情況,以評估內容和參與策略的有效性。
6.審查與調整:
僅從社群媒體分析工具獲取數據是不夠的。真正的任務在獲得數據後開始。您必須定期檢視社群媒體分析,以確定趨勢、成功和需要改進的領域。然後,使用這些數據做出明智的決策並調整您的社群媒體策略。
下一步
社群媒體的成長並非憑直覺而來。您需要製定由數據支援的策略。這就是為什麼社群媒體分析如此受歡迎的原因。他們會給你一些數字來揭示需要做什麼。如果您不喜歡計算,請讓專家來處理。
在 AdLift,我們擁有一支強大的社群媒體專家團隊,他們在社群媒體分析工具(免費和付費)方面擁有多年的經驗。與他們合作,您將不必擔心任何事情,無論是策略還是分析。要了解更多信息,請立即聯繫我們。