我们不能低估销售点行动的力量。根据德国GfK市场研究机构进行的商店效应研究,需要牢记的一个压倒性事实是,70% 的消费者在购买时、销售点做出决定。
除了当前的行动之外,在销售或招聘人员的支持下,与我们的产品目标(传单、测试或品尝、采样、知识动态等)持续互动,将产品与产品联系起来变得越来越重要。这种类型 国家代码 +49,德国电话号码 体验营销活动为最终客户提供了一种情感,一种触发行动的感觉,即购买我们的品牌。如果你添加数字营销的所有这些元素,这会产生一个先前和后续的影响来促进行动,试图病毒化围绕它生成的所有内容,我们将有一个全面的执行,一条成功的平滑之路。
《再一个零》
最近的一个例子向我们展示了这三个营销部门如何交织在一起,那就是宜家推出的最新活动“额外的零”,其目的是改变顾客对这家瑞典巨头公司床垫的错误看法,因为质量。不与价格讨论,它试图通过在价格上加零来表明这一点。
几天之内的影响在社交网络上产生了毁灭性的影响,无论是赞成还是反对,围绕录制的角色是否是演员还是一个真正的测试的想法存在不同的意见和公开讨论,尽管如此,很少有谁没有在他们的社交档案上看到这一行为。
《地铁上购物》
更进一步,纯 POS 操作与数字营销之间的结合更紧密,值得一提的是首尔 Tesco 连锁超市于 2011 年开发的操作。他们在地铁中重新创建了一个虚拟超市,观察由于这座韩国城市的生活节奏很快,他们的购买习惯集中在周末。特易购希望通过这一行动增加销售额,而不必开设新的销售点,从而将自己与主要竞争对手等同起来。通过这种方式,通过地铁中的产品图像,重建一个超市,您可以使用二维码系统进行虚拟购买,通过该系统对每个产品进行编目,如果需要,可以在同一天收到该购买的产品。下午1点之前做的。
«忘记您的 PIN 码»
将这项技术与更全国性的技术联系起来,我们就得到了著名的非接触式支付系统。连锁超市 Mercadona 在 4 月初宣布,他们已经完成了由 Ingenico 实施的非接触式支付技术在其所有超市的实施。这个新系统允许教区居民使用 Visa 和 Mastercard 的感应支付设备(例如银行卡、手机、手表或手环)进行购物付款,从而带来更舒适、更贴近时代的品牌体验。
“不仅仅是一辆车”
另一项值得讨论的技术是超市中用于对抗肥胖的“智能”购物车,在不久的将来,可以诱导顾客接受您的产品。在购物车中安装的交互式屏幕的帮助下,用户可以扫描他们的产品,系统将使用红灯警告他们是否是正确的产品。该项目旨在发展到提供有关产品的营养信息、原产国、包装是否可回收、一张会员卡,该卡对顾客的习惯进行了研究和事先记录,并且可以产生无数的可能性从这个新系统。
我们可以得出这样的结论:销售点成功行动的基础必须与大量的创造力和创新相联系,这些创造力和创新能够在一个被成千上万其他来自关注和关注的电话“污染”的环境中吸引目标受众的注意力。刺激,这就是为什么我们将依靠其他营销分支来创造更好的体验和更长的我们投资的行动旅程。
我们必须快速学会收集、吸收新趋势并将其应用到我们的产品或服务中,以便与日益要求和技术化的消费者携手并进。
根据POPAI 的说法,我们可以强调未来商店中将出现的九种趋势;面部识别、非接触式支付;已被 Mercadona、la Caixa、BBVA 等使用,少数派报告;随时随地收集或交付您的产品、数字试衣间、虚拟商店;像首尔地铁里的乐购 (Tesco) 一样,3D 打印和机器人助手等趋势在您平常的商店或超市中开始变得越来越普遍。