当我们决定从满足个人需求的 Skype 切换到由管理员管理的优质企业工具 HipChat 时，我们的办公室就出现了这个话题。很快我们就无法满足它的需求，转而使用 Slack。周围的人立刻开始赞叹它的功能和集成能力，最忠实的粉丝都梦想着自己的性能指标能升到多高。现在微软已经推出了Microsoft Teams ，并在Office 365中内置了商务聊天功能，而Slack又在《纽约时报》上拿出了整版广告 ，祝贺微软进入一个新市场，庆祝这样一个强有力的竞争对手的出现，是时候大声说出来了：使用单独的应用程序进行聊天和即时消息传递会大大降低您的工作效率。
即时通讯会分散注意力
三个生产力杀手中最无情的是即时消息传 阿尔巴尼亚电话号码资源 递的一个组成部分：你必须一直被打扰！
当您忙着撰写报告、撰写博客文章或撰写电子邮件时，没有人愿意让同事突然闯入您的办公室讨论一两个想法。但是当您听到聊天音时会发生什么？你本能地放下一切并参与讨论。
桌面形象宣传片
部分原因是聊天界面让您相信信息交换比通过电子邮件或电话更快。但另一个原因是你已经习惯了不断分心。当您对通知做出反应时，多巴胺会在您的大脑中释放，这会导致上瘾 - 您会情不自禁地加入对话，因为您认为这很重要。
停止实时响应
如果你的同事习惯于通过即时消息从你那里得到即时回复，他们就会觉得有义务一直以这种方式回复他们。请记住，并非所有问题都很紧急并需要立即讨论。
相反，制定有关如何在不同情况下做出反应的规则。一些团队同意他们不必实时响应。当前作业完成后发送回复。此外，在某些团队中，习惯上设置“请勿打扰”状态。一些经理甚至指定特殊的“办公时间”，任何员工都可以就任何问题向他们发送消息并进行聊天。
即时通讯导致信息过载
没有人喜欢收件箱里充满垃圾邮件。但是当您使用 Slack 或 HipChat 等工具时会发生什么？您可以加入或创建频道或基于主题的聊天来讨论从新网站设计到小猫视频的所有内容。然后突然您会同时收到来自 55 个主题聊天的 20 条通知。而你们公司只有40名员工。我们来谈谈分心。
斯坦福大学教授巴巴·希夫（Baba Shiv）进行的一项研究表明，一旦我们达到“认知负荷”（完成一项任务所需的精神能量）的极限，就没有更多的精力来做出有效的决定。这就是为什么在劳累一天后很难拒绝汉堡和薯条。当您阅读本文时，您的聊天应用程序可能会增加您的认知负担。
尽量减少不必要的噪音
是时候振作起来了！删除不用于讨论工作信息的频道。或者至少将他们的数量保持在最低限度。仅仅因为您可以加入 20 个娱乐频道，并不意味着您必须加入它们。最重要的是要记住，如果您感到无聊或所有工作都已完成，您可以随时再次加入他们。
即时消息传递无法为您提供完整的上下文
有时我会在聊天中收到消息，要求我编辑短语。我立即开始工作，运用了所有的编辑技巧，却发现这句话是用户界面中的一条消息，因此它一定很短，并且末尾没有句号。如果我立即提出正确的问题，我就会更好地理解我的任务。但我上面所说的关于尽快回答的愿望是什么？就是这样。
当您通过聊天被分配工作时，您不会获得上下文。这项工作属于什么项目，为什么要做？该子任务可能与哪些其他项目相关？谁需要结果以及何时需要结果？所有这些问题都可以通过使用 Wrike 等有效的工作流程工具来回答。
Wrike 如何改善团队协作
我们已经多次讨论过这一点：为了有效协作，您不仅需要即时消息系统和文件存储，还需要一个可以管理任务、项目和工作流程的工具。 Wrike 正是这样做的：它允许您为团队成员创建、分配和管理任务，并了解每个团队成员的工作量和所有正在进行的项目的状态。
但与聊天应用程序不同的是，Wrike 让您可以自由地在适合您的时间做出回应，而不会中断您的工作。它不会让您因信息而不知所措，因为您可以管理要跟踪的项目和任务的数量以及收到的通知的数量。最后，通过每项任务，您可以获得完整的背景信息并了解他们想从您那里得到什么。
