移动研究中的常见问题

[suhashini25]

什么是移动采样？
什么是移动研究面板？
如何通过移动设备招募活跃的受访者小组？
通过移动设备招募的小组成员在全国范围内具有代表性吗？
移动调查中问题的最佳数量是多少？
移动调查的正常响应率是多少？
移动调查需要智能手机吗？
使用移动设备时如何保证数据安全并保护数据隐私？
使用移动设备作为研究数据收集模式的历史还不到 10 年。移动设备从移动技术出现时的基本功能手机快速增长和演变为如今使用的数据支持设备，例如智能手机、平板电脑和物联网 (IoT) 设备，已将技术以前所未有的规模深深融入我们的生活。这种无缝集成为市场和社会研究行业创造了巨大的机会。

撒哈拉以南非洲地区手机的普及为数据收集开辟了新的可能性。企业和国际发展界现在可以通过短信服务 (SMS)、交互式语音应答(IVR)、现场访问员调查（也称为计算机辅助电话访问或 CATI）以及使用移动应用程序来收集数据。通过手机收集数据还可以收集纵向数据，即在一定时间内来自同一个人的数据。与面对面的小组调查（对于大多数项目而言，这种调查的 泰国电报数据 成本仍然过高）不同，移动研究可以降低成本，同时仍然可以在需要快速决策时提供高质量的见解。

非洲作为一个移动优先的大陆的发展，引起了人们对在撒哈拉以南非洲使用手机收集面板数据的极大兴趣。虽然以前完全依赖传统数据收集方法的研究机构现在开始热衷于在研究中使用移动设备，但对于将其用于定性或定量研究调查仍然存在一些不确定性。

作为领先的移动调查平台，我们每年通过手机进行超过 700 万次调查，在各种论坛和会议上，我们遇到并回答了有关移动研究的大量问题。在本文中，我们挑选了一些最常见的问题，并根据我们在运营中采用的政策和行业最佳实践提供答案。

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什么是移动采样？
手机在全球各地的使用越来越普遍，GeoPoll 等研究机构利用手机无处不在的特性来招募调查对象，以形成样本。
样本是一个有代表性的数字或整个人口。抽样是利用人口子集来观察更大人口的科学。

什么是移动研究面板？
这是通过手机招募的一组受访者，在一段时间内参加一系列市场调研会议，以收集纵向数据。这些数据有助于描绘人们经济生活和社会福祉的动态图景——支持项目设计、实施和评估。相比之下，单一横断面调查或重复横断面调查无法前瞻性地显示人们的生活状况在一段时间内如何变化。

如何通过移动设备招募活跃的受访者小组？
可以通过多种方法建立受访者小组，包括与移动网络运营商合作、随机拨号以及在线和面对面招募。GeoPoll 逐步邀请一个国家/地区的所有手机号码完成 GeoPoll 注册调查并有资格参加未来的调查。然后，GeoPoll 建立一个活跃的小组，该小组由过去参加过 GeoPoll 调查的受访者组成，GeoPoll 能够根据年龄、性别和位置等人口统计数据定位这些受访者。

通过移动设备招募的小组成员在全国范围内具有代表性吗？
手机在全球各地的使用越来越普遍，但是，流动人口并不总是与全国人口完全匹配。为了解决这个问题，在 GeoPoll，我们将移动调查受访者的人口分布与最新的人口普查人口估计值按年龄、性别和第一个行政政治地理边界进行比较，以确保调查尽可能代表抽样人口。此外，GeoPoll 定期招募受访者以扩大我们的人口覆盖范围，并可以支持面对面访谈以覆盖非流动人口。