2023 年 3 月 B2B 电子商务综述：先买后付、制造、分销和成功案例

[ashammi244]

您是否知道美国千禧一代在“先买后付”方面处于领先地位？

Statista 的研究显示，1980 年至 1994 年出生的人中，有 56% 的人使用分期 truemoney 数据库 付款的免息支付方式。相比之下，只有 36% 的 X 世代和 49% 的 Z 世代表示他们使用过此类服务。婴儿潮一代的参与率甚至更低，仅为 26%。

先买后付

说到行业顶级参与者，Paypal 占据主导地位，其次是 Afterpay、Klarna 和 Affirm。这些 BNPL 选项在 B2C 电子商务中越来越受欢迎，行为经济学家 Sarah Newcomb 认为，这是因为将成本分成较小的付款“感觉更小”，年轻一代更容易接受。

但 B2B 市场又如何呢？B2B 买家还可以使用共享的B2B 支付方式或通过核准发票付款来优化现金流。

或许最受关注的消息就是苹果进入该市场，该市场已经占据了零售商 39.8% 的延期付款选项。

稍后购买期权

这样一来，Apple 客户就可以与接受 Apple Pay 的商家分摊网上购物的费用。

该服务还支持在 iPhone 和 iPad 上进行应用内购买，金额从 50 美元到 1,000 美元不等。付款分为四笔，为期六周，不收取利息或费用，与其他 BNPL 服务提供商类似。但与其他服务不同的是，Apple 通过 Apple Financing LLC 为自己的贷款提供资金，并进行自己的信用检查。

随着苹果进入市场，BNPL 可能会变得更加流行——毫无疑问它将进入 B2B 电子商务领域。

B2B电子商务新闻官方消息：年轻买家正在主导购买活动
Forrester Research 对 14,000 名 B2B 买家进行了一项研究，发现年轻买家比年长的同龄人更有可能选择数字自助服务，而非传统的面对面服务。

根据报告，千禧一代和 Z 世代倾向于依赖不受供应商控制的来源（如科技信息网站）作为他们最有影响力的互动类型。与此同时，年长的买家仍然更喜欢面对面的供应商销售。

年轻买家-B2B 商务

在此了解有关这些发展的更多信息。

B2B电子商务中常见的摩擦区域
与其他领域的客户一样，B2B 客户也希望获得顺畅的体验，这并不奇怪。为了始终站在客户心目中的最前沿并领先于竞争对手，品牌必须考虑各种客户体验元素并实施简化 B2B 电子商务旅程的策略。

请参阅文章，了解要实施的策略的完整列表。

特许经营商为何青睐 B2B 电子商务
最近的研究表明，美国有 792,000 家特许经营企业，雇用了 850 多万名员工，为经济贡献了 8270 亿美元。此外，在不确定时期，特许经营企业表现出令人难以置信的韧性。美国劳工统计局报告称，大约 20% 的独立企业在两年后倒闭，而 92% 的特许经营企业在两年后仍然表现强劲。

了解特许经营商拥抱电子商务的原因。

供应商如何克服供应链挑战
尽管 B2B 领域的电子商务蓬勃发展，但它仅占B2B 销售额的 17%。这些统计数据凸显了数字卖家面临的巨大供应链挑战。然而，未能适应下一代商业是 B2B 供应商未能满足客户需求的核心原因。

了解这些供应链挑战以及如何克服它们。

制造业B2B电子商务新闻2023 年将发生什么：自动化的前景
未来三年，全球工业自动化市场预计将达到惊人的 2650 亿美元。事实上，自动化技术已经取得了一些显著的进步。其优势包括降低运营成本、提高工人安全性、提高投资回报率、提高产品质量、提高运营效率和竞争优势。

了解制造商需要了解的自动化趋势。

生产过程中如何创新
一家生产商业品质雨伞、坐垫和户外配件的制造商，从平面设计到生产，所有工作都由公司内部完成。他们的客户可以在整个过程中直接与公司代表沟通。这也帮助他们与客户建立了牢固而持久的关系。

阅读对托马斯的采访，了解他们成功的秘诀和策略。

分销 B2B 电子商务 新闻分销商必须让数字化经营变得更加容易
与其他领域的客户一样，B2B 客户也希望获得顺畅的体验，这并不奇怪。这些要点将帮助您在增强客户体验的同时发展业务

进一步了解分销商现在可以采取哪些措施来改善客户体验。

发生了什么事？供应链出现问题还是全速前进？
在经历了艰难的 2022 年后，我们即将迎来 2023 年，现在是时候重新评估已经发生的事情以及我们对未来的期望了。在经济不确定的情况下，物流趋势可能会以意想不到的方式出现。

阅读 Baker Logistics Consulting Services 创始人兼负责人 Lauren Pittelli 撰写的这篇文章。

B2B电子商务成功案例PartsBase 是全球最大的航空市场，它通过 OroCommerce 将买家和卖家联系起来。
PartsBase Inc. 是一家在航空零部件行业拥有 25 年经验的公司，它推出了一个全新的在线市场平台，该平台专为每月访问其数十亿航空零部件的数万名用户设计，配备了全新的采购工具。

点击此处了解成功案例。

一家专注于电子商务的 HVAC 分销商通过 B2B 电子商务推动其业务发展。
根据 Digital Commerce 360​​ 的数据，电子商务约占 Watsco 总销售额的 32%。该公司表示，其在线渠道在 2022 年增长了 17%。

点击此处了解成功案例。