品牌的历史、价值观、创始人以及管理、代表或体现品牌的人员。人的因素是购买过程中的关键，无论是为了激励方面，还是为了与报价或产品的 关系。
社交互动是销售产品和体验产品的一部分。因此，我们必须注意以下几点：
道德价值观：愉快、友好、细心等。
服务或产品的道德规范
品牌历史
创始人、管理层、员工
7. 物证、社会证明或声誉
效、受欢迎、高质量的所有方法。这涉及公司或品牌选择 柬埔寨手机号码列表 的大使、缪斯或代言人来提升产品的声誉。这些人也可以是已经测试过它并可以逐字或证词证明它的人。
为此，有几种方法：
有一定权威人士（运动员、艺术家、影响者）推荐
与另一个品牌的合作
满意客户的推荐和反馈
这个想法是通过向未来的买家和客户展示产品质量的真实证明来让他们放心。
当7P的营销组合策略完成后，下一步就是用7C在市场上进行对抗。
在那里，我们将自己置于消费者、用户这一边，他们面对7P方法来收集他们的意见，他们的意见，并了解我们的营销组合策略在市场上的看法如何。如果它按照公司的预期运作。
7C战略
在营销组合中，所有的 P 都有自己的镜像，C 也并行。事实上，7C是对 7P 的回应。
它们被放置在客户凝视的棱镜下。然后，营销必须确保客户体验是最佳的，最重要的是，从开始到结束都是流畅的。
现在让我们了解让客户满意并采取行动的基本要素：
