WhatsApp Business Desktop: как это работает

Thailand Data Forum focuses on data-driven innovations
Post Reply
masudibne@24
Posts: 5
Joined: Wed Dec 04, 2024 4:51 am

WhatsApp Business Desktop: как это работает

Post by masudibne@24 »

WhatsApp не только очень популярен среди частных пользователей. Мессенджер также становится все более важным в общении с клиентами. Чтобы удобно и эффективно отвечать на сообщения клиентов, выгодно использовать WhatsApp через десктоп. Вам доступны следующие возможности:

WhatsApp Business в браузере
WhatsApp Business через настольное приложение
Использовать через WhatsApp Business API
Используйте WhatsApp Business на компьютере
Вероятно, самое простое решение для использования приложения WhatsApp Business на рабочем столе — через браузер. WhatsApp Business можно использовать через обычные браузеры, такие как Google Chrome, Firefox и Internet Explorer. Чтобы получить доступ к WhatsApp Business в браузере, выполните следующие действия:

Доступ к настольной версии
Откройте приложение WhatsApp Business на своем смартфоне.
Откройте «Настройки» и выберите «Связанные устройства» или «WhatsApp Web».
Держите смартфон перед экраном и сканируйте QR-код.
Затем вы войдете в браузер и сможете использовать WhatsApp Business. Обратите внимание, что приложение WhatsApp Business можно использовать только на двух устройствах одновременно.


Приложение WhatsApp Business для ПК
WhatsApp Business также можно получить через Список рассылки потребителей Камбоджи приложение для ПК. Оно доступно как для устройств Windows, так и для iOS. Это обычное приложение WhatsApp, которое также используется для личных аккаунтов. Вот как вы используете WhatsApp Business через приложение на вашем ПК или ноутбуке:

Откройте App Store или Microsoft Store.
Поиск по запросу «WhatsApp Desktop»
Установить приложение WhatsApp для ПК
Откройте WhatsApp Business на своем смартфоне
В настройках выберите «Связанные устройства» или «WhatsApp Web
Отсканируйте QR-код на экране смартфоном.
После сканирования рабочего стола вы можете получать и отправлять сообщения через WhatsApp Business. Приложение рабочего стола не может использоваться с несколькими аккаунтами одновременно. Это означает, что если вы уже используете приложение на своем ПК для своего личного аккаунта, это не лучшее решение.

Image

Используйте WhatsApp Business через API WhatsApp Business
Доступ к аккаунтам WhatsApp Business возможен как через браузер, так и через настольное приложение. Однако как только вы захотите управлять бизнес-аккаунтом на нескольких устройствах или несколькими пользователями одновременно, WhatsApp Business достигнет своих пределов. Кроме того, приложение WhatsApp Business не соответствует требованиям DSGVO и, следовательно, не подходит для общения с клиентами.

Оптимальным решением для использования WhatsApp Business на десктопе с несколькими устройствами и несколькими сотрудниками является API WhatsApp Business. API WhatsApp не имеет собственного интерфейса и предоставляется через коммуникационные платформы, такие как Superchat.

WhatsApp Business API не имеет доступа к метаданным или адресной книге вашего смартфона. После заключения договора на обработку заказов (AV-контракт) WhatsApp Business API может использоваться для общения с клиентами в соответствии с требованиями по защите данных.
Post Reply