现代营销理念

[mimakte]

这门科学的现代发展理念吸收了20世纪所有主要的营销概念。同时，执行营销任务的新方法也考虑到了新的标准。

早在1981年，科学家B. Booms和M. Bitner就提出了扩展营销组合“4P”的概念，它由下表所述的一组四项原则组成。他们引入了三个额外的“P”，从而产生了现代的“7P”概念。营销组合概念的四个主要要素的思想本身也发生了变化。

如今，这一改进和扩展后的营销理念已在大多数商业领域十分流行。

营销理念“4P”与“7P”的比较分析
参数 “4P” “7P”
产品 创造和准备新产品投入市场、产品现代化等。 产品范围、品质特点、品牌等。
成本（价格） 研究竞争企业的价格，制定新的定价政策等。 成本的大小、主观条件等。
广告（促销） 定义营销目标，确定必 华人海外数据 要的促销选项等。 分析、开发个人推荐奖励系统等。
实施地点（地点） 研究不同的销售渠道，形成新的销售方向等。 地理位置，交通便利等
人们 - 员工、企业标准、态度、外观等。
过程 - 服务结构、信息支持等
实物证据 - 协助广告活动的行为和物品，以及开展服务的环境（环境、设计）
“7P”营销概念是评估生产和营销综合体最有效的工具，因为与“4P”相比，它更准确地显示了组织中该系统发展的质量和有效性。

注意，后面三个“P”描述的是公司工作的内部特征，前四个“P”是外部特征。 “7P”概念体现了这样的思想：在一个组织的营销活动中，内部营销和外部营销同等重要。

对7P商业营销理念的分析表明，它更能响应服务提供领域的所有业务需求。这一领域已经成为现今营销工具最重要的应用领域。

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那么，让我们再次定义构成现代“7P”概念的元素集：

产品（商品） ——对消费者所需的产品/服务进行市场研究并创建最新的产品系列；

价格（成本） ——调节商品价格的必要措施；

地点（销售地点） ——建立产品分销链，优化产品从制造商到买家的流动；

促销（促销） ——吸引顾客注意力的方法；

人（people） ——公司代表的标准；

流程（process） ——重视与顾客工作的组织，明确与顾客互动的不同阶段中部门之间的互动结构；

实物证据（physical evidence） ——顾客对所购产品的满意度。

7P营销理念的组成部分用于吸引目标受众的注意力。它基于对市场关系体系的深入研究和理解、对消费者需求的认识以及公司发展战略的制定。产品的生产和货物的销售直接取决于公司的营销政策。