重要的!只有当用户最终购买了我们提供的产品,从而成为我们的客户时,才能谈得上宏观转化,也叫简单转化。将产品添加到购物车、将其标记为“收藏夹”等并不是严格意义上的转化。
在讨论微转换时,还有另一个重要问题需要考虑:用户处于决策过程的哪个阶段。它可能是:认识需求的阶段、寻找解决方案的阶段、考虑可用选项的阶段、购买阶段或购买后阶段。
如果我们能够正确定义 乌干达电话号码数据(例如使用Google Analytics)用户获取的阶段,例如通过有针对性的促销活动,我们能够更好地接触到他们。
示例:如果一家在线鞋店的顾客经常点击有关鞋垫长度的标签但不进行购买,那么他们可能处于寻找解决方案的阶段,值得在网站上放置有关如何测量您的脚以及如何为您选择合适鞋子尺寸的指南。分析微转化将使我们能够更好地适应客户需求,并帮助我们实现主要目标,即增加销售额。
通过分析微转化你能获得什么?
微转化分析有三个主要目标:
了解客户需求
这一点就是前面提到的,即我们可以从微转化中获得的知识,然后用它来更好地推广、更好地展示我们的产品,或者消除用户可能存在的任何阻碍他们实际转化的疑虑。