您应该在业务中跟踪的 7 个客户获取指标

[mehadihasan123456]

许多企业主认为客户获取指标是一个令人畏惧的话题，需要专家的知识。所以他们对此避而远之。

但作为企业主，您需要观察 企业的表现并根据这些指标做出明智的决策。

好消息是，您可以轻松在线衡量指标。只要您知道哪些指标最重要，您就可以轻松了解什么对您的业务目标真正重要。

转化率、 客户保留率、重复访问等只是您应该密切关注的一些指标。

这样，您将能够了解 影响您的业务增长和客 Israel电子邮件列表 户决策过程的因素。

需要监控的 7 个关键客户获取指标
每次转化费用 (CPA)
点击率
平均订单价值 (AOV)
流量来源
客户保留
购物车放弃率
退货和退款率
客户获取指标

在 Canva 中创建的自定义图像

通过收集和分析指标，您可以充分利用客户忠诚度 策略。这些数据还可以帮助您 发展业务。

如果没有指标，您最终将陷入猜谜游戏，不知道如何最好地利用您的业务。

1.每次转化费用（CPA）
在客户获取方面，每次获取成本 (CPA) 是您需要监控的关键指标之一。当您试图为您的企业获取客户时，了解您要支付多少钱非常重要。

Hosting Canada的网站托管和 IT 管理员 Gary Stevens 表示，

“衡量您的每次转化费用将确保您不会在只吸引少量客户的高昂活动上投入资金。这是因为，作为企业主，您的主要目标是让您的客户价值高于您在客户获取成本上的花费。”

您可以从为您的企业采用的在线互联网营销策略中获取这些指标，例如电子邮件活动、付费搜索、豪华公关和其他工具。

但最终，如果您所使用的广告活动的成本远远高于其产生的总收入，那么您实际上并没有从该策略中获得很多收益。

这也能让你重新考虑你的广告活动，并找到其他方法来改进它。该指标还能教你如何谨慎管理你的广告活动预算。

提高每次转化费用 (CPA) 的方法之一是细分你的广告活动，以覆盖那些可能响应你的号召性用语和登录页面的 目标客户。

您需要确保您的 CPA 受益于您的平均订单价值 (AOV)。

2.点击率
您应该关注的下一个性能指标是点击率（CTR）。

该指标以百分比表示，衡量的是您的广告、电子邮件或自然搜索结果被点击的次数与被浏览的次数之比。

这是人们用来衡量付费搜索、展示或电子邮件营销活动效果的客户获取指标之一。更不用说，该指标还衡量广告文案、元数据和主题行的效果。