如何在项目的每个阶段衡量员工拥护度

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nishat852
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如何在项目的每个阶段衡量员工拥护度

Post by nishat852 »

您已通过适当的内部渠道分享了内容。您在 LinkedIn 和 Twitter 上看到了更多员工帖子。总体而言,您的员工宣传计划似乎表现良好。但您能证明这一点吗?

要准确衡量员工倡导举措,您需要有一个明确的目标。无论您的需求是品牌知名度、人力资源还是销售,员工倡导者都可以在实现业务目标方面发挥重要作用。您只需要集中精力选择正确的指标组合来证明这一点。

在本文中,我们将分解 14 个关键指标,您可以使用 爱尔兰商业传真列表 这些指标来评估员工宣传计划的成功程度。正确的指标组合将帮助您跟踪员工敬业度、业务价值和计划绩效。

您如何衡量员工拥护度?
您的员工宣传计划的成功可以通过以下几类指标来衡量:

内部指标,用于衡量整个企业的整体计划采用情况。
外部指标,衡量员工宣传工作如何影响销售、招聘和营销等关键业务领域。
Sprout 等员工宣传工具可用于跟踪这两种指标。需要注意的是,外部指标可能需要来自其他来源(如 CRM 或 Google Analytics)的其他信息。

在员工宣传计划的早期阶段,我们建议重点关注内部指标。毕竟,如果您的同事不参与宣传活动,外部指标几乎不可能达到。

随着参与度的提高,您可以开始跟踪外部指标。如果您不确定要跟踪什么,请思考一下您的公司最初需要宣传计划的原因。也许是为了提高品牌信任度或减少招聘时间。无论出于何种原因,它肯定可以与您在下面找到的一个或多个指标联系起来。

哪些是重要的员工宣传指标?
以下 14 个关键指标可帮助您评估员工宣传计划的成功程度:

衡量员工倡导采用情况的指标
跟踪内部采用情况有助于确保计划的长久性。这些指标可能不像那些与投资回报率有更直接联系的指标那么令人兴奋,但它们对于计划的成功绝对至关重要。

正如我们之前所说,员工宣传并不是一场“设置好就忘了”的游戏。为了获得最佳效果,您应该将其视为针对同事的活动。关注以下一两个指标将有助于您追踪成功(并确定持续提升或维持参与的机会)。

转化率
让我们从真正必要的事情开始。如果您是倡导新手,我们建议以小组形式入职员工。这样您就可以在倡导者学习计划基础知识时投入更多时间和精力。跟踪员工转化率是衡量受邀员工实际参与的百分比的好方法。

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积极参与率
积极参与率衡量的是所有员工中参与并分享倡导内容的百分比。请记住,你不太可能达到 100% 的参与率。有些人根本不感兴趣(或者在个人生活中也不活跃于社交媒体)——倡导只有在完全自愿的情况下才有效。一旦你完成了倡导入职培训课程,请密切关注这一指标,以监控有多少员工在跟上该计划。

杰出贡献者
顶级贡献者有两种类型:经常分享的人和每篇帖子获得高参与度的人。精心设计的表彰策略旨在激励这两类人,这是在计划的前几个阶段获得内部关注的秘诀。跟踪顶级贡献者,确保您奖励的是强力拥护者。

故事贡献
如果您使用 Sprout 之类的宣传工具,您的员工就有机会提交内容供其他计划参与者分享。定期提交内容不仅能支持您的策划工作。它们还表明您的同事正在亲自承担宣传职责,这是参与度的有力标志。

衡量品牌知名度的员工宣传指标
如今,扩大社交媒体影响力通常需要付出一定代价。无论是通过广告支出、与有影响力人士签订合同还是其他形式的付费推广,要想获得更多的社交收益,感觉需要花费越来越多的钱。
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